Pró-Ética - Histórico de revisão

Lucaspcs em 18h14min de 12 de maio de 2017

2017-05-12T18:14:26Z

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	'''No Mozilla Firefox'''		'''No Mozilla Firefox'''
	Para atualizar o FireFox, [https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/atualize-o-firefox Clique Aqui!]		Para atualizar o FireFox, [https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/atualize-o-firefox Clique Aqui!]

			Caso não esteja conseguindo, peça ajuda a equipe de TI da sua empresa.


	5- Após passar pela tela do aviso de segurança, o '''formulário''' aparece todo '''desconfigurado'''.		5- Após passar pela tela do aviso de segurança, o '''formulário''' aparece todo '''desconfigurado'''.
	Para resolver isso, é preciso forçar uma atualização da página. Para isso siga o procedimento descrito abaixo:		Para resolver isso, é preciso forçar uma atualização da página. Para isso siga o procedimento descrito abaixo:
	Pressione a tecla "Control" (mantenha segurada) e, em seguida, pressione a tecla "F5" (caso apareça algum aviso de confirmação, clique em OK).		Pressione a tecla "Control" (mantenha segurada) e, em seguida, pressione a tecla "F5" (caso apareça algum aviso de confirmação, clique em OK).

Lucaspcs em 18h01min de 12 de maio de 2017

2017-05-12T18:01:40Z

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Linha 47:		Linha 47:
	3.2.4 Feche o navegador e abra-o novamente.		3.2.4 Feche o navegador e abra-o novamente.

	4- Após passar pela tela do aviso de segurança, o '''formulário''' aparece todo '''desconfigurado'''.		4- Como atualizar meu navegador?

			'''No Google Chrome'''
			Para atualizar o Chrome, [https://support.google.com/chrome/answer/95414?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt-BR Clique Aqui!]

			'''No Mozilla Firefox'''
			Para atualizar o FireFox, [https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/atualize-o-firefox Clique Aqui!]

			5- Após passar pela tela do aviso de segurança, o '''formulário''' aparece todo '''desconfigurado'''.
	Para resolver isso, é preciso forçar uma atualização da página. Para isso siga o procedimento descrito abaixo:		Para resolver isso, é preciso forçar uma atualização da página. Para isso siga o procedimento descrito abaixo:
	Pressione a tecla "Control" (mantenha segurada) e, em seguida, pressione a tecla "F5" (caso apareça algum aviso de confirmação, clique em OK).		Pressione a tecla "Control" (mantenha segurada) e, em seguida, pressione a tecla "F5" (caso apareça algum aviso de confirmação, clique em OK).

Lucaspcs: Criou página com '== '''Pró-Ética 2017''' == === Dicas importantes === * Por se tratar de um formulário extenso, recomendamos que as respostas - antes de serem inseridas no sistemas - se...'

2017-05-12T17:42:29Z

Criou página com '== '''Pró-Ética 2017''' == === Dicas importantes === * Por se tratar de um formulário extenso, recomendamos que as respostas - antes de serem inseridas no sistemas - se...'

Página nova

== '''Pró-Ética 2017''' ==

=== Dicas importantes ===

* Por se tratar de um formulário extenso, recomendamos que as respostas - antes de serem inseridas no sistemas - sejam salvas em um editor de texto (preferencialmente no bloco de notas do Windows). Dessa forma, caso aconteça algum erro, as respostas estarão salvas e será preciso apenas copiá-las novamente.
* O mesmo procedimento se aplica aos arquivos que serão anexados.

'''* Devido a problemas de travamento de tela ao realizar o upload de arquivos, recomendamos que preencham, primeiramente, as perguntas do tipo texto e salvem o questionário antes de dar prosseguimento na operação de upload dos arquivos.'''

=== Perguntas frequentes ===

''Obs.: A equipe técnica da CGU está acompanhando e trabalhando para identificar e corrigir todos os problemas que estão ocorrendo na ferramenta.''

1- Qual é o navegador (browser) recomendado para o preenchimento do formulário?
Google '''Chrome''' (versão 42.0 ou superior)
Mozilla '''Firefox''' (versão 35.0.1 ou superior)
Obs.: O Internet Explorer não é suportado.

2- Estou perdendo dados durante o preenchimento. O que fazer?
Evite manter várias abas abertas do formulário.

'''Situação 1''': Estou preenchendo o formulário apenas para uma empresa
Só uma pessoa deve preencher o formulário por vez. O uso compartilhado do código de acesso (token) pode gerar a perda de dados já que o sistema não controla a quantidade de usuários que estão preenchendo naquele momento. Caso haja necessidade de apresentar o resultado do preenchimento a alguém da empresa em outro computador, feche o formulário que está aberto (feche o navegador) e o abra no outro computador. Após a apresentação, feche-o novamente.

'''Situação 2''': Estou preenchendo o formulário para várias empresas
Evite ficar alternando o preenchimento do formulário para várias empresas. O correto é concluir o envio para uma empresa e depois iniciar o envio da outra. Caso realmente seja necessário alterar o preenchimento, recomendamos que o formulário seja salvo (clicando na opção Retomar mais tarde) e em seguida o navegador seja fechado. Abra-o novamente para iniciar/continuar o preenchimento da outra empresa.

3- Como limpo o '''cache''' do navegador?

'''No Google Chrome'''
Siga os seguintes passos:
3.1.1 Pressione as teclas: Control + Shift + Delete.
3.1.2 Na caixa que se abrirá, marque as opções:
"Eliminar os seguintes itens desde:" o começo
"Cookies e outros dados de site e plug-in"
"Imagens e arquivos armazenados em cache"
3.1.3 Clicar em "Limpar dados de navegação".
3.1.4 Feche o navegador e abra-o novamente.

'''No Mozilla Firefox'''
3.2.1 Pressione as teclas: Control + Shift + Delete.
3.2.2 Na caixa que se abrirá, marque as opções:
"Intervalo de tempo a limpar:" Tudo
"Cookies"
"Cache"
3.2.3 Clicar em "Limpar agora".
3.2.4 Feche o navegador e abra-o novamente.

4- Após passar pela tela do aviso de segurança, o '''formulário''' aparece todo '''desconfigurado'''.
Para resolver isso, é preciso forçar uma atualização da página. Para isso siga o procedimento descrito abaixo:
Pressione a tecla "Control" (mantenha segurada) e, em seguida, pressione a tecla "F5" (caso apareça algum aviso de confirmação, clique em OK).